售後服務承諾書

　　為創造名（míng）牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，红杏视频（men）本著（zhe）“誠實、奉獻、開拓（tuò）、進取”的敬業精神，“質量為先、信譽至上”的宗旨，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾： 

一、產品質量承諾（nuò）：

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。

2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，红杏视频誠（chéng）請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。 

二（èr）、產品價格承諾：

1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用國內（nèi）或國際專業產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。 

三、交貨（huò）期承諾：

產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售後（hòu）服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底

2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內予以答複處理。                                                                                         

4、服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）一年，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均（jun1）按成（chéng）本價計。

      在保修期內，一旦發生質量問題，投（tóu）標（biāo）人保證在接到通知2小時內響（xiǎng）應、24小時內趕到現（xiàn）場進（jìn）行免費修理或（huò）更換相應配件。

在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

  售（shòu）後服務熱線：4000-583-588

                                  

鞏義市予（yǔ）華儀器有限責任公司